会议由圳市银行业协会公共关系工作委员会专家顾问聂后应主持。此次会议在总结2018深圳市银行业协会经营管理工作的基础上，明确了下一步工作的计划和重点。
会议现场
会议中，深圳市银行业协会委员会主任管伟芬对出席会议的嘉宾表示热烈欢迎，对2018银行业协会所做的大量有益工作给予了充分肯定，并希望各个银行对促进银行业和谐健康发展贡献更积极的力量。
随后，深圳市银行业协会专职副会长范文波做总结讲话，他提出了银行业的四大关键词：跨界、融合、责任、担当，表示2018年银行业的三大主要业务是“深圳制造”的无感支付、 扶贫以及打击电信诈骗，并在其间取得了优异 成果，相信在已经到来的2019里，深圳银行业会在金融创新领域更上一层楼。
凤凰网广东深圳财经频道运营总监徐棋飞，在会上作了“基于大数据分析的舆情监控原理简析与实现途径”为主题的讲座，发表了自己独到的见解，引起了参会人员的浓厚兴趣。据了解，凤凰网广东深圳财经频道虽然刚刚正式运营不久，但媒体属性明确精准，只做深圳本土的财经新闻，努力成为影响全球的“深圳力量”；而舆情监控系统是深圳财经频道的重磅产品之一。讲座中，徐棋飞总监就如何运用大数据分析新技术，从舆情文本、文本观点聚类、事件脉络梳理、传播路径识别四个方面展开舆情监控，形成一个系统而合理的解决方案，进行了详细论述。此次讲座思路清晰，有理有据，对于银行更好地进行舆情监控、维护与消费者的和谐关系可以起到重要作用，更有利于银行自身的品牌建设。
凤凰网广东深圳财经频道运营总监徐棋飞在会上作“基于大数据分析的舆情监控原理简析与实现途径”的主题讲座
接着，各个银行的相关工作人员畅所欲言，就此次会议主题展开深入交流和探讨。
会后，深圳市银行业协会专职副会长范文波给获得“深圳市银行业新闻宣传突出贡献个人”的媒体代表颁发荣誉证书。
获得“深圳市银行业新闻宣传突出贡献个人”的媒体代表获颁荣誉证书
获奖名单如下:
凤凰网：宋革、汪群强、徐棋飞
深圳新闻网：刘芷杭
深圳特区报：朱海燕
深圳商报：徐香梅、龚光敏
中国经济时报：张孔娟
深圳晚报：胡文
香港商报：邓建乐
与会人员合影